Professionista della mediazione civile e commerciale e della negoziazione, opera da oltre trent’anni nei contesti in cui decisioni complesse, conflitti strutturati e interessi divergenti devono trovare una composizione efficace. Il suo profilo professionale si fonda su una solida integrazione di competenze giuridiche, organizzative, relazionali e psicologiche, maturate sul campo in contesti aziendali, istituzionali e formativi.
Integra nel proprio approccio professionale competenze di counseling applicate ai contesti decisionali, organizzativi e negoziali, con particolare attenzione all’ascolto attivo, alla gestione delle emozioni e al supporto nei processi di scelta e cambiamento.
Laureata in Giurisprudenza, Consulente del Lavoro e direttore del personale in outsourcing o ad interim, ricopre da decenni ruoli di responsabilità nella gestione delle risorse umane, operando come figura di riferimento per aziende e organizzazioni nella governance dei conflitti, nei processi decisionali strategici e nelle relazioni di lavoro ad alta complessità.
È attualmente in fase di discussione della tesi nel percorso di laurea in Psicologia ad orientamento cognitivo-comportamentale, che rafforza e struttura ulteriormente un approccio professionale già consolidato, orientato all’analisi dei processi decisionali, dei bias cognitivi, della regolazione emotiva e delle dinamiche comunicative che incidono sulla costruzione degli accordi.
Opera come mediatrice, progettatrice e formatrice in materia di ADR e negoziazione, con un’impostazione rigorosa e pragmatica, capace di tenere insieme la dimensione normativa, organizzativa ed emotivo-cognitiva del conflitto, traducendo la complessità in architetture negoziali e processi decisionali efficaci e sostenibili.
È certificata IMI (International Mediation Institute) e svolge attività di studio, ricerca e divulgazione sui temi della mediazione, della negoziazione e delle competenze relazionali avanzate.