Nr. 1 del Registro degli Organismi di mediazione del Ministero della Giustizia
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ADR Center è un organismo europeo certificato per la risoluzione extragiudiziale delle controversie (ODS), operante in tutta l’Unione Europea ai sensi dell’art. 21 del Regolamento (UE) 2022/2065, noto come Digital Services Act (DSA). Il centro offre un servizio indipendente e non vincolante per risolvere le dispute tra utenti e fornitori di piattaforme online, promuovendo soluzioni conciliative durante l’intero processo.
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Le controversie trattate includono questioni relative a contenuti illegali, rimozione o disabilitazione dell’accesso alle informazioni, sospensione o cessazione di account utente e fornitura di servizi. Con oltre 27 anni di esperienza e più di 70.000 procedure di mediazione gestite, ADR Center garantisce un processo semplice, trasparente e completamente online, con decisioni emesse entro 90 giorni.
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